Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sss666

Mỗi khi bạn đăng nhập, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay cập nhật tài khoản trên điện thoại — dữ liệu bạn chia sẻ đều thuộc về bạn.

Mã hoá SSL trên mọi kết nốiKhông chia sẻ dữ liệu cho bên quảng cáoXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money bảo mậtQuyền yêu cầu xoá dữ liệu của bạn
sss666 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sss666
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi trong vòng vài ngày làm việc, tuỳ theo mức độ phức tạp của yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Dữ liệu'. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi trong giờ cao điểm.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email hỗ trợ chính thức. Ghi rõ tên đăng nhập và loại yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.

Biểu mẫu yêu cầu

Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong mục Tài khoản. Sau khi gửi, bạn nhận mã theo dõi để kiểm tra tiến độ xử lý.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc chúng tôi giữ với dữ liệu của bạn

Quyền riêng tư không phải là điều chúng tôi để trong trang pháp lý rồi quên đi. Mỗi quy trình — từ xác minh ví đến lưu lịch sử giao dịch — đều được thiết kế để giữ dữ liệu của bạn trong tầm kiểm soát. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể mà chúng tôi duy trì nhất quán.

Mã hoá đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập qua trình duyệt di động hoặc chuyển mạng giữa chừng.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết. Khi bạn xoá tài khoản, thông tin cá nhân được gỡ khỏi hệ thống theo lịch xoá định kỳ của chúng tôi.

Cookie có thể tắt

Cookie không thiết yếu — như cookie phân tích hành vi — có thể tắt trong phần cài đặt tài khoản. Cookie kỹ thuật duy trì đăng nhập vẫn hoạt động để đảm bảo trải nghiệm liên tục.

Không chia sẻ với bên quảng cáo

Thông tin tài khoản, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không được chia sẻ với đối tác quảng cáo bên ngoài dưới bất kỳ hình thức nào.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà chúng tôi nhận được về cách xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần điều chỉnh thông tin.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán. Mã PIN, mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không bao giờ được truyền về phía chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong mục Tài khoản hoặc qua email hỗ trợ. Chúng tôi tổng hợp và gửi lại danh sách dữ liệu đang lưu trữ của bạn trong vài ngày làm việc.

Không chia sẻ cho bên quảng cáo. Một số đối tác kỹ thuật giúp vận hành hệ thống có thể truy cập dữ liệu giới hạn, nhưng họ bị ràng buộc bởi thoả thuận bảo mật chặt chẽ.

Cookie kỹ thuật giữ trạng thái đăng nhập và tuỳ chọn ngôn ngữ của bạn. Cookie phân tích không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt tài khoản bất cứ lúc nào.

Có. Sau khi tài khoản bị đóng, thông tin cá nhân được đưa vào lịch xoá định kỳ. Dữ liệu giao dịch có thể được giữ lâu hơn theo yêu cầu pháp lý tại khu vực bạn truy cập.

Chính sách áp dụng trong phạm vi các khu vực mà dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương. Quyền và phạm vi bảo vệ dữ liệu có thể khác nhau tuỳ theo luật tại nơi bạn truy cập.